Nouveauté

MyOAgent+ automatise vos réservations offline

L’assistant de réservation IA qui prend en charge les demandes simples, pour que vos agents se concentrent sur le conseil et l’expertise.

75 %des demandes offline éligibles à l’automatisation
+100 %de productivité, jusqu’à
80–90 héconomisées par mois et par agent
x2capacité de production

Résultats potentiels, variables selon le volume de demandes et la configuration de chaque entreprise.

Le défi

Le défi n’est plus seulement de trouver des clients, mais d’avoir la capacité à les servir.

Chaque demande offline suit les mêmes étapes, même lorsqu’elle est simple.

Trop d’emails

Un volume important de demandes à traiter chaque jour.

Des délais qui s’allongent

Lire, chercher, comparer, devis, réserver : à la main.

Des coûts en hausse

Salaires et charges pèsent sur la rentabilité.

Des agents difficiles à recruter

Les profils maîtrisant le Cryptic GDS se font rares.

Comment ça marche

De l’email client à la réservation confirmée

MyOAgent+ automatise l’analyse, la recherche et le devis. L’agent garde le contrôle.

Email client

Analyse IA automatisée*

Recherche travel automatisée*

Sélection

Devis

Validation agent

Réponse client

Confirmation

Traditionnel : comme d’habitudeAutomatisation : réalisée par la technologieHybride : proposé par la technologie, validé par l’humain
*Analyse IA automatiséeReconnaissance du profil voyageurIdentification du contenu de la demande
*Recherche travel automatiséeAir, hôtel, train, voiture, assuranceSelon la connectivité aux fournisseursGDS x OBES
Création de valeur

Les 5 piliers de la création de valeur

Automatiser le processus, augmenter la capacité, améliorer les marges, sans changer les habitudes de vos clients.

01

Coût par transaction réduit

Moins de temps agent par transaction, plus de volume avec les mêmes équipes.

02

Marges renforcées

Vous gardez votre facturation actuelle ; vos coûts de traitement baissent.

03

Voyageurs inchangés

Email, téléphone, chat : aucune nouvelle habitude à prendre.

04

Agents sur l’expertise

On automatise la transaction, on garde l’expertise.

05

Croissance sans recrutement

Plus de transactions offline, moins de dépendance aux effectifs.

Avant / Après

Une autre façon de travailler

Sans MyOAgent+

  • Emails analysés et traités à la main
  • Plusieurs outils, plusieurs échanges
  • Peu de temps pour le conseil
Robot assistant MyOAgent+

Avec MyOAgent+

  • Analyse, recherche, devis et validations automatisés
  • L’agent valide et garde le contrôle
  • Plus de temps pour les cas complexes et la relation client
Modèle économique

Un type de réservation. Un prix. Aucune complexité cachée.

  • De l’hybride à l’automatisation complète
  • Un coût de service réduit
  • Payez ce que vous automatisez
FAQ

Questions fréquentes

MyOAgent+ remplace-t-il les agents ?

Non. Il retire les tâches répétitives pour laisser plus de temps aux demandes complexes et au conseil.

Quelles demandes sont automatisables ?

Environ 75 % des demandes offline : vols, hôtels, voitures, trains, modifications et annulations.

Vos clients doivent-ils changer leurs habitudes ?

Non. Ils gardent l’email, le téléphone et le chat.

Comment fonctionne la tarification ?

Un prix par réservation traitée, sans frais par action technique, dégressif selon le volume.

Prêt à passer à l’action avec MyOverview ?

Voyez comment automatiser vos réservations offline.