automatisiert Ihre Offline-Buchungen
Der KI-Buchungsassistent, der einfache Anfragen übernimmt, damit sich Ihre Agenten auf Beratung und Expertise konzentrieren können.
Mögliche Ergebnisse, abhängig vom Anfragevolumen und der Konfiguration des jeweiligen Unternehmens.
Die Herausforderung besteht nicht mehr nur darin, Kunden zu gewinnen, sondern auch die Kapazität zu haben, sie zu bedienen.
Jede Offline-Anfrage durchläuft dieselben Schritte, selbst wenn sie einfach ist.
Zu viele E-Mails
Ein hohes Anfragevolumen, das jeden Tag bearbeitet werden muss.
Immer längere Bearbeitungszeiten
Lesen, suchen, vergleichen, anbieten, buchen: alles von Hand.
Steigende Kosten
Gehälter und Nebenkosten belasten die Rentabilität.
Agenten sind schwer zu finden
Fachkräfte, die Cryptic GDS beherrschen, werden selten.
Von der Kunden-E-Mail zur bestätigten Buchung
MyOAgent+ automatisiert Analyse, Suche und Angebotserstellung. Der Agent behält die Kontrolle.
Kunden-E-Mail
Automatisierte KI-Analyse*
Automatisierte Reisesuche*
Auswahl
Angebot
Freigabe durch Agent
Antwort an Kunden
Bestätigung
Die 5 Säulen der Wertschöpfung
Prozess automatisieren, Kapazität erhöhen, Margen verbessern, ohne die Gewohnheiten Ihrer Kunden zu ändern.
Geringere Kosten pro Transaktion
Weniger Agentenzeit pro Transaktion, mehr Volumen mit denselben Teams.
Höhere Margen
Sie behalten Ihre aktuelle Preisgestaltung bei; Ihre Bearbeitungskosten sinken.
Reisende ändern nichts
E-Mail, Telefon, Chat: keine neuen Gewohnheiten nötig.
Agenten auf Expertise fokussiert
Wir automatisieren die Transaktion, die Expertise bleibt.
Wachstum ohne Neueinstellungen
Mehr Offline-Transaktionen, weniger Abhängigkeit vom Personalbestand.
Eine andere Art zu arbeiten
Ohne MyOAgent+
- E-Mails werden von Hand analysiert und bearbeitet
- Mehrere Tools, mehrere Abstimmungen
- Wenig Zeit für Beratung
Mit MyOAgent+
- Analyse, Suche, Angebot und Freigaben automatisiert
- Der Agent validiert und behält die Kontrolle
- Mehr Zeit für komplexe Fälle und die Kundenbeziehung
Eine Buchungsart. Ein Preis. Keine versteckte Komplexität.
- Von hybrid bis vollständig automatisiert
- Geringere Servicekosten
- Zahlen Sie nur, was Sie automatisieren
Häufig gestellte Fragen
Ersetzt MyOAgent+ die Agenten?
Nein. Es nimmt wiederkehrende Aufgaben ab, damit mehr Zeit für komplexe Anfragen und Beratung bleibt.
Welche Anfragen lassen sich automatisieren?
Etwa 75 % der Offline-Anfragen: Flüge, Hotels, Mietwagen, Bahnreisen, Änderungen und Stornierungen.
Müssen Ihre Kunden ihre Gewohnheiten ändern?
Nein. Sie nutzen weiterhin E-Mail, Telefon und Chat.
Wie funktioniert die Preisgestaltung?
Ein Preis pro bearbeiteter Buchung, keine Gebühren pro technischer Aktion, mit Mengenrabatt.
Bereit, mit MyOverview aktiv zu werden?
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Offline-Buchungen automatisieren.
